شروط الحجز

الأسعار

الأسعار المعروضة باليورو لليلة الواحدة ويمكن تعديلها. أسعار الموقع لا تشمل تأمين السفر؛ يوصى بشدة بتغطية مناسبة للصحة والعودة إلى الوطن.

سياسة الإلغاء

• خلال 15 يوم بعد الحجز: 5% من المبلغ الإجمالي.
• أكثر من ثلاثة أشهر قبل الوصول: 50% من المبلغ الإجمالي.
• أقل من ثلاثة أشهر قبل الوصول: 100% من المبلغ الإجمالي.

تسجيل الوصول والمغادرة

• يتم تسجيل الوصول من الساعة 2 ظهرًا.
• يتم تسجيل المغادرة بحلول الساعة 10:00 صباحًا.
• يجب الإبلاغ عن حالات الوصول بعد الساعة 5:00 مساءً قبل 48 ساعة على الأقل. تشير الشروط المنشورة إلى رسوم تسجيل الوصول المتأخر بقيمة 50 يورو إذا لم يتم تقديم إشعار.

الدفع

• يتم طلب وديعة بنسبة 50% عند الحجز لتأكيد الإقامة.
• يكون الرصيد مستحقًا قبل ثلاثة أشهر من الوصول ما لم توافق الإدارة على استثناء.
• يتوفر الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان من خلال بوابة آمنة عبر الإنترنت.

مدة الإقامة

• يختلف الحد الأدنى للإقامة حسب الموسم من ثلاث إلى اثنتي عشرة ليلة خلال موسم الذروة.
• تشير الشروط المنشورة إلى خصم بنسبة 5% للإقامة لمدة 21 ليلة أو أكثر.
• تشمل ظروف موسم الذروة تاريخ الوصول الأخير في 24 ديسمبر وأقرب موعد للمغادرة في 2 يناير.

وديعة التأمين والأضرار

• يجب دفع وديعة تأمين نقدية قابلة للاسترداد بقيمة 300 يورو عند تسجيل الوصول.
• قد يتم الانتهاء من الجرد عند المغادرة؛ قد يتم فرض رسوم على العناصر التالفة أو المكسورة أو المفقودة.

الإشغال والاستخدام

• يتحمل الضيوف مسؤولية الحفاظ على الفيلا والمعدات في حالة جيدة والإبلاغ عن المشكلات خلال 24 ساعة.
• لا يجوز أن تستوعب الفيلا أكثر من تسعة أشخاص، بما في ذلك البالغين والأطفال والرضع.
• يُطلب من الضيوف إكمال استمارة التسجيل وتقديم بطاقة هوية عند تسجيل الوصول.

خدمات الكونسيرج

يتم توفير خدمات الكونسيرج من خلال Abeya Services Ltd ويتم إصدار فواتيرها بالروبية الموريشيوسية (MUR).