Termini di prenotazione

Tariffe

Le tariffe visualizzate sono in Euro per notte e possono essere modificate. I prezzi del sito web non includono l'assicurazione di viaggio; è fortemente consigliata un'adeguata copertura sanitaria e per il rimpatrio.

Politica di cancellazione

• Entro 15 giorni dalla prenotazione: 5% dell'importo totale.
• Più di tre mesi prima dell'arrivo: 50% dell'importo totale.
• Meno di tre mesi prima dell'arrivo: 100% dell'importo totale.

Check-in e check-out

• Il check-in è dalle 14:00.
• Il check-out è entro le ore 10:00.
• Gli arrivi dopo le ore 17:00 devono essere comunicati almeno 48 ore prima. I termini pubblicati menzionano un supplemento di 50 EUR per il check-in posticipato in caso di mancato preavviso.

Pagamento

• Al momento della prenotazione è richiesto un acconto del 50% per confermare il soggiorno.
• Il saldo dovrà essere versato tre mesi prima dell'arrivo, a meno che la direzione non concordi un'eccezione.
• Il pagamento è disponibile tramite bonifico bancario o carta di credito attraverso un gateway online sicuro.

Durata del soggiorno

• I soggiorni minimi variano a seconda della stagione da tre a dodici notti durante l'alta stagione.
• Le condizioni pubblicate indicano uno sconto del 5% per soggiorni di 21 o più notti.
• Le condizioni di alta stagione includono l'ultimo arrivo il 24 dicembre e la prima partenza il 2 gennaio.

Deposito cauzionale e danni

• Al momento del check-in è richiesto un deposito cauzionale rimborsabile in contanti di 300 EUR.
• Un inventario può essere completato alla partenza; gli articoli danneggiati, rotti o mancanti potrebbero essere addebitati.

Occupazione e uso

• Gli ospiti sono responsabili di mantenere la villa e le attrezzature in buone condizioni e di segnalare eventuali problemi entro 24 ore.
• Una villa non può ospitare più di nove persone tra adulti, bambini e neonati.
• Agli ospiti viene richiesto di compilare un modulo di registrazione e di fornire un documento d'identità al momento del check-in.

Servizi di portineria

I servizi di portineria sono forniti da Abeya Services Ltd e sono fatturati in rupie mauriziane (MUR).