Condiții de rezervare

Tarife

Tarifele afișate sunt exprimate în euro pe noapte și pot fi modificate. Prețurile site-ului nu includ asigurarea de călătorie; se recomandă insistent o acoperire adecvată de sănătate și repatriere.

Politica de anulare

• În termen de 15 zile de la rezervare: 5% din suma totală.
• Cu mai mult de trei luni înainte de sosire: 50% din suma totală.
• Cu mai puțin de trei luni înainte de sosire: 100% din suma totală.

Check-in și check-out

• Check-in se face începând cu ora 14:00.
• Check-out se face până la ora 10:00.
• Sosirile după ora 17:00 trebuie comunicate cu cel puțin 48 de ore înainte. Condițiile publicate menționează o taxă de check-in târziu în valoare de 50 EUR dacă nu este notificată.

Plata

• În momentul rezervării se solicită un avans de 50% pentru a confirma șederea.
• Soldul este datorat cu trei luni înainte de sosire, cu excepția cazului în care conducerea este de acord cu o excepție.
• Plata este disponibilă prin transfer bancar sau card de credit printr-un gateway online securizat.

Durata șederii

• Sejururile minime variază în funcție de sezon de la trei până la douăsprezece nopți în timpul sezonului de vârf.
• Condițiile publicate indică o reducere de 5% pentru sejururi de 21 de nopți sau mai mult.
• Condițiile din sezonul de vârf includ ultima dată de sosire pe 24 decembrie și cea mai devreme plecare pe 2 ianuarie.

Depozit de garanție și daune

• La check-in este necesar un depozit de garanție rambursabil în numerar de 300 EUR.
• Un inventar poate fi completat la plecare; articolele deteriorate, rupte sau lipsă pot fi taxate.

Ocuparea și utilizarea

• Oaspeții sunt responsabili pentru menținerea vilei și echipamentele în stare bună și raportarea problemelor în 24 de ore.
• O vilă nu poate găzdui mai mult de nouă persoane, inclusiv adulți, copii și bebeluși.
• Oaspeții sunt rugați să completeze un formular de înregistrare și să furnizeze un act de identitate la check-in.

Servicii de concierge

Serviciile de concierge sunt furnizate de Abeya Services Ltd și sunt facturate în rupii maurițiane (MUR).